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外贸销售技巧 - 如何让采购商下单
客户对企业信用的需求直接影响成交结果,对客户及其需求上的细致了解可以使您更快获得客户信任。报价时如能考虑客户的全面要求,就算您出高价客户也会照样下单。
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新课程内容及全年课表
    此课程包括以下六大培训模块
首次联系,如何在众多的供应商邮件中脱颖而出?
如何获取客户信任?
你真正了解客户以及客户的需求吗?
如何报价? - 把握“价格”这把“双刃剑”
如何引导客户进入深度的价格谈判?
了解客户的采购习惯与采购特点
首次联系,如何在众多的供应商邮件中脱颖而出
早起的鸟儿有虫吃,你的反应够迅速吗?
你的邮箱名称是否合适?你是用公司邮箱还是个人邮箱?
让你的邮件排在客户收件箱的第一位
如何撰写标题才能吸引客户阅读邮件内容?
报价的方法与形式 - 如何让客户快速阅读到最重要的信息?
你的报价文字是否显著?
你的报价内容是否突出?
你的报价信息是否全面?
你是否在第一封邮件中体现出诚意?
如何在邮件中与客户沟通采购产品的技术细节?
最有效的方法:打电话给客户,让他检查你发的邮件
最后,要记得问一问你的公司IT:你们的邮箱服务器够国际化吗?你发的邮件会不会直接进了客户的垃圾箱?
如何获取客户信任?
如何在邮件沟通中体现出诚意从而获取客户的初步信任;
       体现诚意不一定是报最低的价格
       用心了解客户的需求,从客户角度出发考虑问题
       什么样的邮件会让客户感觉供应商没有诚意?
如何让客户知道你是性价比最高的供应商?
如何引导客户了解你和你的公司?
如何多角度地打造公司的诚信体系,让客户立体地了解你?
如何运用第三方的信用背书来给你的诚信体系加分?
了解你的客户,了解客户的需求
如何运用2:8原则,判断哪些是有价值的潜在客户?
客户的询盘没有详细的产品需求描述怎么办?
客户的询盘缺乏关键技术参数怎么办?
客户没有告知采购数量怎么办?
客户没有告知到货港口怎么办?
贸易商,进口商,分销商,批发商还是终端用户?他们的需求点有什么不同?
客户有没有跨国采购经验?他们在物流和付款流程上是否需要我们的帮助与提醒?
想询问客户的具体需求,开放式问题,选择性问题哪个方式好?
想要更好地了解客户和他的需求,除了邮件沟通,我们还能做什么?
如何报价? - 把握“价格”这把“双刃剑”
报价是供应商技术专业性和商务专业性的双重体现
报价前是否已经明确理解客户所有的商业要求和技术要求?
报价内容是否回答了客户询盘里要求反馈的所有信息?
报价不是给出一个数字那么简单,你的报价信息是否全面?比如:
价格展现形式是否清晰明了?是否需要以表格或者附件的形式体现报价的具体信息?
否需要以图片附件来展现你的产品和你对买家技术要求的理解?
行情大起大落时,切记要标注价格的有效期
首次报价时是否需要标明付款方式?
客户的要求太特殊,我们报出个“天价”怎么办?
如何引导客户进入深度的价格谈判
制造讨论点才能有更多交流的机会
       报价前的讨论点 V.S.报价后的讨论点
引导客户讨论价格以外的因素,让客户了解你的综合服务能力,避免价格战
你是否愿意提供增值服务,从而吸引客户和你做更多的交流?
如何探听客户的心理价位?(直接问还是绕圈子,要因人而异)
如何引导客户讨论订货数量与价格的关系?
把握交流的频率和时间点
认真阅读客户的邮件,读懂邮件字里行间的含义
价格谈判的三个原则
了解客户的采购习惯与采购特点
按照区域、国家、种族不同来分析你的客户,看看他们是否具有不同的采购习惯与采购特点?
       发达国家、发展中国家、不发达国家客户的采购特点分析
        欧洲、北美、澳洲、东南亚、中东等不同区域客户的采购特点分析
按照客户在产业链中的定位来分析你的客户
       国际连锁大企业、行业进口商、一般进口商、分销商、贸易商和行业终端用户(生产商)的采购特点和采购习惯分析
运用海关进口记录、国际保理机构的信息来考察客户的信誉度及采购习惯
如何应对不同客户的采购习惯和采购特点?
专题1:如果客户有现成的供应商,如何让这些客户“弃暗投明”,转身从你的公司采购?
专题2:互联网的快速发展让信息变得越来越透明,客户的采购习惯也在发生变化,出口企业如何抓住机遇,应对变革?
国际市场拓展与海外采购商挖掘
3800/
原价格:¥4500/元
此课程包含:
共2课程 | 2天课时
1. 国际市场分析与出口战略制定
2. 国际市场营销与品牌推广
课时安排(请选择课时时间)
2015年:
12月04日
上海
2016年:
03月25日
上海
05月13日
上海
07月08日
上海
10月21日
上海
马上报名
出口销售技巧及海外采购商的挖掘与维护
3200/
原价格:¥4000/元
此课程包含:
共3课程 | 2天课时
1. 国际采购商挖掘 - 如何寻找海外客户
2. 外贸销售技巧 - 如何让采购商下单
3. 海外采购商维护 - 防止老客户的订单流失
课时安排(请选择课时时间)
2016年:
04月22日
上海
06月24日
上海
08月26日
上海
11月25日
上海
马上报名
国际贸易实务与全流程操作
3800/
原价格:¥4500/元
此课程包含:
共1课程 | 2天课时
1. 国际贸易实务与全流程操作
课时安排(请选择课时时间)
2016年:
06月03日
上海
07月29日
上海
09月09日
上海
12月09日
上海
马上报名
出口结算风险与控制
1800/
原价格:¥4500/元
此课程包含:
共1课程 | 2天课时
1. 出口结算风险与控制
课时安排(请选择课时时间)
2016年:
05月28日
上海
08月06日
上海
11月05日
上海
12月24日
上海
马上报名